Política de Privacidad

Última actualización: 15-05-2025

En A tu puerta, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando utilizás nuestro sitio web: atupuertaok.mitiendanube.com y nuestros servicios de venta online.


1. ✅ Aceptación de la Política

Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptás los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestro sitio web.


2. 📋 Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

  • Datos personales: nombre, apellido, DNI, dirección de entrega, correo electrónico, teléfono, entre otros.

  • Datos de pago: procesados de forma segura por plataformas de terceros (ej. Mercado Pago, tarjetas de crédito/débito).

  • Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, y actividad en el sitio.


3. 🎯 Finalidad del uso de los datos

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar tus pedidos y entregas.

  • Gestionar tu cuenta y brindarte soporte.

  • Enviar información relevante sobre productos, promociones o cambios en nuestras políticas (solo si das tu consentimiento).

  • Mejorar la experiencia de navegación y realizar análisis internos.


4. 🔐 Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción.


5. 📤 Compartir datos con terceros

Solo compartimos tus datos con:

  • Servicios de logística y mensajería para efectuar la entrega.

  • Plataformas de pago seguras.

  • Proveedores que nos ayudan a operar el sitio web (bajo contrato de confidencialidad).

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.


6. 🍪 Cookies

Utilizamos cookies para ofrecerte una mejor experiencia en nuestro sitio. Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.


7. 📬 Derechos del usuario

Tenés derecho a:

  • Acceder, actualizar, corregir o eliminar tus datos personales.

  • Solicitar la baja de nuestras comunicaciones promocionales.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escribinos a: [email protected]


8. 🏛️ Cumplimiento legal

Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control, y podés contactarlos si considerás que tus derechos no fueron respetados.


9. ✏️ Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, con fecha de actualización.


10. 📞 Contacto

Si tenés dudas o consultas sobre esta Política de Privacidad, podés contactarnos a:
📧 privacidad: [email protected]
📍 Dirección: Paraná, Entre Ríos, Argetnina.